CRM ДЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ

Битрикс24 — эффективное решение по автоматизации отдела продаж в индустрии красоты

Система эффективного взаимодействия с клиентами сделает всю рутинную механическую работу за ваших сотрудников и ускорит обслуживание клиентопотока в несколько раз. Управление бизнес-процесами становится проще и понятнее с Битрикс24.

Система масштабируется, настраивается и не требует специальной подготовки для работы с ее модулями. В вашем распоряжении – современные решения для автоматизации работы. Персональный менеджер поможет определиться с набором актуальных функций и выстроить качественные настройки CRM.

Модули и компоненты системы управления бизнес-процессами подбираются индивидуально в зависимости от условий вашей работы

Оставьте заявку на консультацию

 Нажимая кнопку «отправить» вы соглашаетесь с положением о защите персональных данных

или позвоните

+7 495 223-94-45

Структура салона

Создайте понятную структуру компании индустрии красоты. В системе можно добавлять сотрудников, распределять права доступа, задавать и менять реквизиты, указать график работы по разным салонам сети и многое другое.

Каталог услуг

Создавайте структурированный каталог услуг с ценами и скидками за несколько минут. В системе можно менять расценки, настраивать дисконтные программы, организовывать акции, задавать условия по специальным предложениям.

Архитектура системы контактов

Получайте полную информацию по каждой заявке: время подачи, условия согласование, обработка, обслуживание. Система ведет учет по всем поданным заявкам. В отдельном модуле можно настроить канал взаимодействия с клиентом (запись на процедуры онлайн, консультации по занятости мастера и т. д).

Запись к мастеру онлайн

Система Bitrix24 позволяет создать и настроить форму онлайн-записи в салон красоты. Пользователь может обрабатывать заявки в режиме live, интеллектуальный сервис сам направит клиенту напоминание о времени и месте процедуры.

Работа с заявками

Портал позволяет работать с базами мастеров — автоматически подбирать свободного специалиста под запрос клиента, контролировать и обрабатывать заявки на посещение, исключать их дублирование.

Для удобства поиска фабрики красоты адреса ее салонов можно привязать к сервису Яндекс.Карты. В модуле уведомлений настраиваются условия программы рассылок клиентам напоминаний и новостей.

Оптимизированный график работы

Битрикс24 учитывает и сохраняет всю информацию по звонкам, рассылает напоминания мастерам о необходимости связаться с клиентом, держит в курсе руководство о результатах деятельности отдела продаж. Информация по времени массовых заявок позволит грамотно выстроить график работы каждого мастера и навсегда избавиться от очереди клиентов за счет тайм-менеджмента, построенного на объективных аналитических данных.

Клиентская карта

Для каждого клиента формируется индивидуальная карточка, в которой можно проследить всю историю взаимодействия с ним. Узнайте про своего целевого пользователя все (предпочитаемый адрес салона, любимый мастер, заказанные услуги, время посещения и многое другое). Вся информация доступна в любой момент, обновляется и сохраняется в системе. Будьте внимательны – предлагайте клиенту именно то, что он ждет.

Автоматизация документооборота

Работа с документами становится проще. С CRM Битрикс24 вы можете в режиме онлайн выставлять счета и принимать оплату, контролировать объемы доходных и расходных статей, вести договоры с корпоративными клиентами, открывать и закрывать сделки.

Аналитические данные

В Битрикс24 доступны отчеты по запросу и в регулярном режиме (настраивается). Руководитель салона, администратор, ответственный сотрудник в любой момент может получить срез:

  • по результатам маркетинговых усилий;
  • количеству и суммам продаж;
  • темпам роста клиентского портфеля;
  • динамике расширения сети салонов;
  • эффективности каналов сообщения с клиентами;
  • всем видам воронок.

Система Bitrix24 — мощная платформа для развития вашего бизнеса в индустрии красоты

Она позволит сократить время ожидания каждого клиента, оптимизировать работу привлеченных мастеров, автоматизировать учет и настроить бизнес-процессы на успех.

Оставьте заявку на консультацию

 Нажимая кнопку «отправить» вы соглашаетесь с положением о защите персональных данных

или позвоните

+7 495 223-94-45

Заявка на обратный звонок

Представьтесь пожалуйста

Ваш номер телефона

Принимаю положение о защите персональных данных